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Upsell, come aumentare le vendite online
Pubblicato da Oliver Dobre
Upsell, come aumentare le vendite online
Hai presente quando vai da McDonalds e una volta ordinato il panino la commessa ti chiede “Vuole anche le patatine?” o magari quando prendi il menù completo ti dice “Con soli 50 centesimi in più può avere il menu grande”.
Ecco questo è il classico esempio di upsell che si applica per vendere di più.
Mi è venuto in mente di scrivere questo articolo proprio perché nei ultimi giorni mi è capitato più volte di subire delle proposte di upselling.
Allora qualche giorno fa ero andato a comprarmi un paio di jeans e la comessa mi fa “Vuole anche una camicia da abbinare con i Jeans?”
Io gli ho risposto: che bello sta usando una tecnica di upsell.
Alla quale lei mi dice: Mi scusi, ma è la procedure che ci hanno imposto.
Hai capito come funziona la tecnica di upselling?
Io ero già in procinto di acquisto, il mio cervello è preparato per spendere una certa cifra, quindi in quel momento la commessa mi sta proponendo di acquistare un’altro prodotto. Continua..
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